Buna ziua doamnelor si domnilor, Businesspromoter.ro inaugureaza astazi rubrica de interviuri. Pentru inceput am placerea sa v-o prezint pe doamna Schwab-Chesaru Country Manager pentru TVtrip in Romania.

Businesspromoter.ro Cateva cuvinte despre dvs si afacere in care sunteti implicata in acest moment

P: Aer conditionat. Aparate aer conditionat. Recomandam aparate aer conditionat, montaj, garantie, service garantat pentru toate modelele de aparate aer conditionat.

Diona Schwab-Chesaru, 36 de ani

Am absolvit in vara anului 1996 Facultatea de Limbi si Literaturi Straine din cadrul Universitatii Bucuresti, sectia Sarba si Croata – Slovena – Romana.
In timpul facultatii am lucrat ca si cadru didactic suplinitor pentru limba romana si limba engleza la clasele IX – XII.
Timp de 12 ani dupa absolvirea facultatii am lucrat in cadrul aceleiasi companii, Zepter Romania, unde am ocupat diverse pozitii in administratia firmei, luand contact cu extrem de multe aspecte care mi-au fost de un real folos in cariera. Am participat la organizarea de evenimente, am coordonat diverse operatiuni, am facut recrutari. Ultimul post a fost acela de Sef Departament Materiale si Birouri Teritoriale.
Am schimbat acest loc de munca pentru o pozitie superioara, aceea de Country Manager pentru TVtrip in Romania, in functia de director general al companiei Bratys Development.
TVtrip.com este un website care prezinta online hoteluri din toata lumea, in maniera video. TVtrip finanteaza filmarea fiecarui hotel si asigura editarea video si postarea clipurilor online. TVtrip nu este un website pentru rezervari turistice, dar ofera aceasta posibilitate prin partenerii de booking online.
Postul de Country Manager presupune formarea si organizarea echipei in Romania, ca si gestionarea manageriala a acestei companii. Echipa este formata din specialisti IT, specialisti de marketing online, editori de imagine si planificatori de filmari.
Cunosc foarte bine limbile engleza, franceza, italiana, spaniola, sarba, croata si slovena.
Sunt o persoana dinamica, echilibrata, cu experienta diversa si cu o mare capacitate de adaptare, pasionata de oameni in general. Iubesc animalele si plantele, natura in general, arta imaginii, arta ideilor, arta sunetelor. Sunt mereu dispusa sa invat lucruri noi si sa ofer si altora cunostintele si ajutorul meu.

Businesspromoter.ro Care este modelul dvs in viata business ?

DIONA SCHWAB-CHESARU

DIONA SCHWAB-CHESARU Nu am un model unic in viata business, asa cum nu am un model unic nici in viata personala. In opinia mea, model iti poate fi oricine de la care ai ce invata. In afara de asta, nu cred ca exista o reteta unica a succesului – el depinde de foarte multe, inclusiv, intr-un (foarte mic) procent, de intamplare.
In Romania am observat tendinta de a considera “femeie de afaceri” orice femeie cunoscuta de catre public. Eu insa cred ca o femeie de succes nu este in mod necesar o femeie de afaceri – dupa cum se poate vedea in atatea topuri de specialitate, femei de succes sunt cele care au obtinut succese in diverse domenii (sport, muzica, afaceri etc.) – deci “business” este numai unul dintre domeniile in care se poate obtine succesul.
Mai mult, nu cred ca toate femeile sau toate persoanele care au succes in afaceri sunt si cunoscute de catre public.
Sa spunem ca modelul meu in viata business este deci ideea de femeie care reuseste sa creeze si/sau sa sustina o afacere care rezista in timp.

Businesspromoter.ro Ce trebuie sa stie femeile care incearca sa evolueze in viata profesionala ?

DIONA SCHWAB-CHESARU Cred ca in mare parte trebuie sa stie aceleasi lucruri ca si barbatii care incearca sa evolueze in viata profesionala, iar in plus sa fie pregatite pentru misoginismul unora dintre posibilii parteneri sau competitori.
Ceea ce as spune ca inlesneste evolutia in viata profesionala este disponibilitatea de a acumula cunostinte, deschiderea spre a cere si a accepta pareri, sugestii, critici. Si nu in ultimul rind, fixarea de obiective realiste si refuzul de a abandona la prima dificultate. Important este sa te cunosti pe tine (ce poti oferi si ce iti este necesar), sa stii cui sa oferi si de la cine sa ceri si sa incerci sa iti cunosti concurenta la fel de bine cum iti cunosti propria afacere.

Businesspromoter.ro

Cum ati evoluat in viata profesionala, care au fost pasii urmati ?

DIONA SCHWAB-CHESARU Parcursul meu a fost unul care azi poate parea destul de demodat si de incomplet : scoala, specializare pe filologie-limbi straine, practica in domeniu pedagogica si prin traduceri, apoi, prin experienta practica, largirea sferei de preocupari spre contabilitate, marketing si management.
Spun ca este un parcurs demodat si incomplet pentru ca, desi am avut un loc de munca o perioada in timpul studiilor, nu am insistat pe acest aspect, concentrindu-ma aproape in exclusivitate pe studii. Apoi nu m-am lansat in masterate si doctorate, pentru ca am considerat ca am intrat pe un drum pe care experienta si practica ma pot conduce mai bine si mai direct spre succes decat continuarea post-universitara a studiilor.
In ce ma priveste, masterul si doctoratul le trec aproape zilnic prin provocarile concrete ale conducerii unei afaceri.

Businesspromoter.ro Care sunt cele 5 lucruri ce trebuie stiute intr-o afacere de succes?
DIONA SCHWAB-CHESARU
- afacerea insasi, cu tot ce presupune ea, cunoscuta in cele mai mici detalii : baze, termeni, bugete, persoane implicate sau necesare, organizare ;
- cadrul general (politic, economic, legal, socio-cultural) ;
- cunoasterea pietei in general si a targetului tau in special ;
- cunoasterea concurentei ;
- nu in ultimul rind, sa stii sa iti recunosti greselile si sa accepti ca exista momente cand trebuie sa faci pauza sau sa incetinesti.

Businesspromoter.ro Cum dezvolti corect un departament?

Nici aici nu stiu daca exista o reteta unica. Fiecare companie isi are tipologia si organizarea ei, implicit numarul si titulatura departamentelor specifice.

Sigur ca un departament este o unitate, deci el aduna persoane implicate in aceleasi scopuri, dar nu neaparat cu aceleasi profile. Un departament este o companie in miniatura, deci trebuie format si dezvoltat creandu-i-se o arhitectura complexa – de principiu se pune baza pe ce stie si poate fiecare membru sa aduca acestei dezvoltari, pentru ca toti membrii sa se completeze unii pe altii.

Daca exista ideea de leader de departament, sunt doua solutii viabile, dar depinzand de specificul afacerii si nu numai : fie se angajeaza un leader care sa isi formeze echipa, fie se lasa ca din echipa sa se ridice un leader. Fara sa condamn, cred ca practica de a aseza un leader din afara peste o echipa gata formata este destul de riscanta.
Businesspromoter.ro Cum alegi cu cine lucrezi?

DIONA SCHWAB-CHESARU Intrebarea asta e destul de legata de cea despre dezvoltarea corecta a unui departament.

Intr-o companie mica, asa cum este si Tvtrip Romania – Bratys Development, formarea echipei este cruciala, pentru ca, indiferent de specificul activitatii fiecaruia, cam toti lucreaza cu toti. Spun ca lucreaza si nu numai ca sunt co-locatari au unui spatiu, pentru ca intr-o echipa mica relatiile inter-umane se reflecta imens in activitatea de serviciu.

Deci atunci cind alegi cu cine sa lucrezi ai in vedere competentele profesionale si compatibilitatea inter-umana. Nu e o chestiune 100% subiectiva, pentru ca de multe ori este nevoie ca activitatea sa se organizeze ca un ceas – rotitele sa functioneze singure si sa se completeze in miscare fara sa fie mereu nevoie si chiar fara sa fie timp de sedinte de lucru.

Doamnelor si domnilor ati citit in exclusivitate pentru BusinessPromoter.ro interviul acordat de catre dna Diona Schwab-Chesaru, Country Manager pentru TVtrip in Romania.

Business Promoter

Business Promoter

Business Promoter